私たちは、陽の当たる道を、堂々と歩いていく。

ノバレーゼを設立してから8年が経ちます。振り返れば、あっという間の8年でした。全国にドレスショップ・ゲストハウス・レストラン・ホテルなど35店舗を展開するノバレーゼは、業界を代表するブランドとして、多くの人から評価される企業へと成長を遂げつつあります。
今日までの成長と、お客様からの高い支持を得られているのは「人材」のおかげだと思っています。私たちは設立当初より、人材採用にもっとも重点を置き、徹底的にこだわり全力で取り組んできました。その努力が芽吹き、入社してくれた一人ひとりが大きな花を咲かせてくれた結果が、この成長につながっているのだと思っています。
ブライダルという事業は、「これに代わるものはない」と言えるほど、お客様からの反応がダイレクトに返ってくる事業です。こちらがお金を頂く立場にもかかわらず、時にお客様に涙を流しながら「ありがとう」と言っていただける。こんな幸福感の味わえる仕事は、他にはないと思っています。そう、私たちが手掛ける仕事は、すべて「人と人のつながりをサポートする」素晴らしい仕事です。だからこそ、私たちは利益優先の事業拡大は絶対にせず、徹底的にお客様に忠実かつ誠実であり続けること「user oriented」をノバレーゼのスピリットとし、さまざまなビジネスにチャレンジし続けてきました。そのポリシーは、今後も永遠に変わることはありません。
これからも、私たちはベンチャー精神を忘れることなく、まだ世の中にないものを創造しようと、新しいビジネスへチャレンジしていくはずです。その軸にあるのは「儲かる」ことではなく「世の中の人を幸せにする」こと。そのためなら、社員が多少のルールを破っても構わないと思っています。お客様は何を求めているのか。そのお客様の思いを実現するために、とことんのめり込む。スタッフ自身が楽しんでいなければお客様に楽しんで頂くことなんて出来ません。それでいいのです。ノバレーゼの一番大切にしたいルール。それは自分がやることに対して「お客様が感動してくれること」なのですから。
今後は、世界を視野に入れ、よりクオリティの高い商品とサービスをお客様に提供していくとともに、スタッフがさらに働きがいを持てる環境をつくり上げていきたいと考えています。どこまでも愚直に、真っ直ぐに、誠実に、嘘をつくことなく、ごまかすことなく、お客様と向き合っていく。NOVARESEが業界のトップブランドになるその日に向けて、私たちは、自分たちの仕事にプライドを持ち、陽の当たる道を、堂々と歩いていきます。