弊社は、婚礼プロデュース事業，婚礼衣裳事業，ホテル・レストラン事業を営む事業者として、個人情報の適切な取扱いが強く求められていると考えております。弊社の行動指針のひとつである顧客満足の追及を実現するために、この考え方に基づき、また弊社の規模を考慮し、下記のとおり個人情報保護方針を定め、これに従うことでお客様、お取引先様、株主の皆様、入社希望の皆様、社員を問わず個人情報を適切に取り扱います

1. 個人情報の取得・利用・提供
   個人情報の「取得」、「利用」、「提供」においてその目的を明示し本人の同意の下で行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
2. 法令及び規範の遵守
   個人情報の取扱いに関する諸法令、国が定める指針その他の規範等を遵守致します。
3. セキュリティー対策の実施
   保有する個人情報を、厳正な管理の下で保管し、当該個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して適切な安全対策及び是正措置を講じます。
4. 個人情報の問い合わせ
   保有する個人情報に関するお問合せ、苦情および相談について、苦情および相談窓口を明示し、誠実かつ迅速に対応いたします。
5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的見直し改善
   個人情報保護マネジメントシステムを定め、全社員に徹底するほか、個人情報保護に関する社会的情勢及び個人情報を取得させて頂く皆様から寄せられるご意見、苦情等の内容を充分に考慮し、継続的に見直し改善を致します。

※文中の「個人情報」、「個人情報保護マネジメントシステム」の定義は、JIS Q 15001:2006によります。

制定：2006年2月14日
改定：2010年1月12日
株式会社ノバレーゼ
代表取締役社長 浅田剛治

個人情報苦情および相談窓口

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