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募集概要

株式会社ノバレーゼは、「ROCK YOUR LIFE」を企業理念とし、人生を最高に輝かせる瞬間を創造しています。
国内外のリゾートウエディングをご検討される「ご結婚されるおふたり」の夢を現実にするための受注促進・手配業務を担う、重要なポジションです。
欠員補充と受注UPに対応するため、即戦力となる正社員を急募。正確な事務処理能力とチームワークを活かして、年間1600組以上のお客様の特別な一日を支えてください。

仕事内容

リゾートディビジョン 受注促進及び手配業務担当

国内外のリゾートウエディング「ロイヤルカイラ」を中心としたサービスにおいて、お客様の夢を形にするための各種業務をご担当いただきます。

主な担当業務

• ◆ 受注促進（接客・サポート）
  • 合同相談会でのロイヤルカイラの魅力、プラン、オプションのご案内。
  • メール・電話での問い合わせに対し、わかりやすく魅力的にご案内。
• ◆ 手配・管理（事務処理・調整）
  • ECサイトからの予約に基づき、スケジュール、入金確認、オプションのご案内。
  • パートナー企業様（現地手配会社、衣装、カメラマン等）と連携し、円滑なサービス提供に向けた調整・手配。

求める人物像・スキル

年間1600組以上の感動を支える、正確な処理能力とチームワークを重視します。

必須スキル・経験

• 社員としての社会人経験 3～4年以上（学歴不問）
• 基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint等の操作）
• チームワークを重視し、協調性をもって働ける方

歓迎する人物像・スキル

• ・高い処理能力：コツコツと事務処理を正確に進めることが得意な方。
• ・細やかな読解力・想像力：見えない相手の意図を想像し、丁寧かつ的確な対応ができる方。
• ・効率的な管理能力：業務の効率化を常に意識し、タスクや数字の進捗管理が得意な方。
• ・接客経験：お客様へのプラン説明などを丁寧に行える方。

勤務条件・体制

柔軟なハイブリッド勤務（在宅勤務相談可）とキャリアアップの機会を提供します。

• 雇用形態： 正社員（フルタイム希望。時短勤務も相談可能）
• 勤務地： 本社、または、仙台・名古屋・大阪・福岡のいずれか。
• 働き方： ハイブリッド勤務。出勤は週2日必須。それ以外は在宅勤務（リモート）も相談可能。
• 勤務時間： 9:00～18:00 （応相談可）
• 休日・休暇： シフト制（土日いずれかの出勤は必須）。
• 給与・待遇： ご経験・能力を考慮の上、社内規定により決定。（賞与、昇給、各種手当あり）
• 組織体制： リゾートディビジョン：DM1名、M1名、スタッフ7名、アルバイト1名

働く一日の例

1. 9:00：始業・メール・チャット対応。問い合わせや手配確認を迅速に処理
2. 9:30：チーム朝礼。リモートスタッフとタスク・予約状況を共有
3. 11:00：受注後事務処理。EC予約のシステム登録、入金案内、オプション手配など（集中力が求められる時間）
4. 12:00：休憩
5. 13:00：合同相談会（接客）。お客様へプラン説明や内容確認
6. 15:00：パートナー企業との調整。手配の最終確認と情報共有
7. 17:00：タスク・数字の管理。受注進捗をチェックし、翌日の優先順位を整理
8. 18:00：終業

キャリアパス

受注・手配のプロフェッショナルから、販促・新規事業など幅広いキャリアへ。

入社後は、受注促進・手配業務のプロとしてご活躍後、適性と意欲に応じて以下のキャリアへ挑戦可能です。

• 販促業務（商品開発、SNS運用、HP改定、パンフレット制作など）
• 新規事業（国内リゾートの新規受注業務など）

選考フロー

1. 書類選考（履歴書・職務経歴書）
2. 一次面接（現場責任者）
3. 最終面接（役員）
4. 条件面談（現場責任者）
5. 条件承諾・入社確定

※選考途中で施設見学いただけます。
※面接は対面を推奨しておりますが、難しい場合はオンライン面接も可能です。

ROYAL KAILA（ロイヤルカイラ）とは
ノバレーゼが手掛ける「ロイヤルカイラ」は、ハワイの絶景を舞台に最高の品質と安心をお届けするリゾートウエディングブランドです。
現地でのスムーズな進行とお客様の安心感を最優先にしたサービス設計が強みです。
遥か海の向こうにある「最高の一日」を、お客様の想いに寄り添うあなたの正確なサポートで実現します。

勤務地	ノバレーゼ本社（東京都中央区）、仙台、名古屋、大阪、福岡のいずれか ※週2日出勤必須、その他は在宅相談可 ※勤務地等は選考にてご相談ください MAP
勤務時間	9:00〜18:00 （応相談可） 1か月単位変形労働制（週平均40時間） シフト制（土日いずれか出勤必須）
給与	月給：275,000円～385,000円 ※想定年収：3,437,500円～5,005,000円 ※月給内訳 　基本手当：202,185円～284,645円 　勤務手当：67,815円～95,355円 　職責手当：5,000円（一律支給） ※勤務手当とは、基本手当に対する45時間分の時間外手当に相当する手当であり、 　時間外労働の有無に関わらず支給する 　実際の時間外手当が勤務手当を超過する場合は、別途差額を支給する ※経験・年齢を考慮し決定 ※試用期間3ヵ月あり、条件は変わりません 昇給：年1回（3月） 賞与：年2回（2月・8月） 諸手当：通勤交通費、住宅手当、時間外手当、食事補助 等 福利厚生：社会保険完備、表彰制度、育児支援制度、社員割引 等
諸手当	職責手当(5,000円/月) 赴任／単身赴任手当（入社後の異動に限る） 通勤交通費支給（上限3万円/月） 役職手当 全国勤務手当（月1万円 ※対象者に限る） 時間外手当（固定残業代超過分も全額支給）
昇給・賞与	【賞与】年2回（2月/8月） 【昇給】年1回（3月）
休日休暇	＜年間休日120日＞ ・公休月9日（シフト制） ・夏季休暇（5日） ・年末年始休暇（5日） ・有給休暇（初年度10日間）★有給100％取得を義務化 ・長期休暇制度 ※勤続3年毎に30日の休暇を連続または分割で取得できる ・Rockの日※毎年会社が指定した2日間の休暇 ・生理休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇※父母共に ・特別休暇（慶弔・介護・裁判員・ドナー、ほか）
福利厚生	・各種保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険、ほか） ・団体保険加入制度 ・社員割引制度 ・自社レストラン利用補助制度（2万円/年）　など
活躍を応援する 制度	・各部門年間MVP（最大賞金100万） ・殿堂入り ・オンボーディング・階層別・職種別などOJTを含む各種研修 ・フリーエージェント制度（希望する部門に自ら直接交渉できる） ・新規事業提案制度 ・フレックスキャリア制度（社員の雇用形態のまま、時間短縮をして就業できる） ・パラノバ（自己成長のための副業を認める制度）※規定・審査あり