個人情報保護について

PRIVACY POLICY

株式会社ノバレーゼ

管理本部長(連絡先：個人情報に関するお問い合わせ窓口)

当社のサービスの利用者(以下、｢お客様｣という)に関する個人情報
1)お客様との間のご契約内容を適切に管理するため
2)当社のサービスのご紹介、そのほかのお知らせなどを電子メールもしくは郵便等により送付し、または電話などにより連絡するため
3)当社サービスの維持向上の目的で、アンケート調査および分析を行うため

お取引先様の個人情報(非開示対象個人情報)
1)お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため

株主の皆様の個人情報
1)会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
2)当社から各種便宜を供与するため
3)株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため
4)各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

当社への入社を希望される皆様の個人情報
1)就職先としてご興味をお持ちになった方ならびにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
2)採用選考業務のため

当社の社員の個人情報
1)業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続、その他雇用管理のため
2)人事考課、配属先の決定のため
3)報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関係の手続き、福利厚生の提供のため
4)社員の適正な健康管理のため
5)雇用契約の内容を適切に管理するため

当社へお問い合わせいただいた方の個人情報
(当社への電話などでの連絡は、以下の目的で録音等をさせていただくことがあります)。
1)当社の接客態度等の向上のため
2)お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため

※なお、個別に利用目的を通知する場合には、その利用目的によるものとします。
※上記利用目的において、｢ご契約内容を適切に管理するため｣としているものは、｢契約に入る前の段階における利用｣と｢契約終了後における利用｣を含みます。

当社では、個人データの適正な取扱いの確保のため、基本方針および個人データの取扱いに関する規程を策定し、これを遵守しています。
当社では、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
当社では、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施するとともに、従業員からの誓約書の徴収およびパートナー企業との機密保持契約の締結を行っています。
当社では、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
当社では、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
当社では、個人データを外国で取り扱う場合には、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
1)ご本人の同意がある場合
2)個人情報の取扱に関する業務の全部または一部を委託する場合(但しこの場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結するなど、委託先の適切な監督に努めます)。
3)統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
4)法令に基づき開示・提供を求められた場合
5)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
6)国または地方公共団体などが公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
7)その他個人情報保護法が定める例外に該当する場合

当社は、米国ハワイ州に所在する当社のグループ会社であるISLAND LABEL HAWAII,INC.およびKAILA TOURS LLCに対し、お客様からお預かりした個人情報を提供することがあります。米国における個人情報の保護に関する法令の概要につきましては、個人情報保護委員会のウェブページで公表されておりますので、こちらからご確認ください。
（https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf）
ISLAND LABEL HAWAII,INC.およびKAILA TOURS LLCでは、お客様からお預かりした個人情報の取り扱いにつきまして、現地の法令に基づき適切に管理しております。

当社は、上記以外の場合にも、外国にある第三者へ個人情報の提供をすることがあります。その場合、あらかじめ、当該外国の名称、適切かつ合理的な方法により得られた当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を提供の上で、同意を取得します。同意を得ようとする時点において、当該外国の名称を特定できない場合には、特定できない旨及びその理由、参考となるべき情報がある場合には当該情報を提供します。

仮名加工情報については、個人情報保護法および関連するガイドラインの定めに従い、適切に取り扱います。

ご本人様からの求めにより、当社がお預かりした個人情報の開示など(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録)に関して、当社問い合わせ窓口に申し出ることができます。下記の窓口までお申し出ください。

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービスなどが適切な状態で提供できない場合があります。

当社のウェブサイトでは、一部コンテンツについてCOOKIE（クッキー）と呼ばれるデータを使用しています。COOKIE（クッキー）は、当社のウェブサイトに訪問されたお客さまがご使用のブラウザを識別する情報を、お客さまのコンピュータ端末等（モバイル、タブレット、その他デバイスを含む）に保存することで、お客さまが再度、当サイトを訪問された際に、より便利にご利用、閲覧していただくための技術で、お客様個人を識別するものではありません。

当社のウェブサイトでは、アクセス情報の解析に｢Google Analytics｣を利用しています。｢Google Analytics｣はトラフィックデータの収集のために COOKIE（クッキー）を使用しています。このトラフィックデータは、個人を識別するものではありません。
お客さまの当ウェブサイトへのアクセス情報は、以下の目的を超えて利用いたしません。
・アクセス情報を統計的に分析し、サイトの利便性やコンテンツの改善に活かすため
・ウェブサーバーで発生した問題や障害の原因を特定するため

お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、ウェブサイトから送付されるCOOKIE（クッキー）の受取りを拒否することが可能です。しかし、これによりウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
当社のウェブサイトでは個人情報を入力していただく部分にはSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。