NOVARESE INVESTOR RELATIONS SITE
指針・行動憲章GUIDELINES / CHARTER OF ACTION
ノバレーゼでは一人ひとりのスタッフが自分自身や自分の仕事に対してプライドを持ち、商品のクオリティに徹底的にこだわると同時に、サービスの向上に努めています。ここにノバレーゼの一人ひとりのスタッフの行動指針を掲げ、企業行動憲章を定めます。

行動指針

付加価値の創造 Creating New Value

私たちは常に世の中にないものを生み出すことに邁進します。

個性の尊重 Respect Personality

私たちは常に個性を大切にし、
多様な人間が集うところに生じる活力を大切にします。

顧客満足の追求 Customer Satisfaction

私たちは常に顧客の声を聞き、
顧客の要求するところを実現すべく努力してまいります。

企業行動憲章

私たちは、社会との信頼関係に立とうとすることが会社の責務であると考えます。
この精神を確認するため、社会的規範に基づく次の6原則を企業行動憲章として制定し、これに基づき行動します。

一. 法令等の遵守

法令はもとより、国際ルールを含む社会規範を遵守し、良識をもって行動します。
公正、透明で自由な競争の下に取引を行います。

一. 顧客情報・個人情報の保護

企業活動をするうえで取得する顧客情報・個人情報の保護に十分配慮し、
万が一にも漏洩することがないよう、情報管理に努めます。

一. 社会貢献および地域発展

感動の提供を通して文化の発展に貢献し、「良き企業市民」として豊かで明るい健やかな生活の実現に寄与します。
また、地域の発展に貢献する経営を行います。

一. 環境問題への積極的取り組み

環境問題への取り組みは、企業の存在と活動に必須の条件であることを認識し、
環境にやさしい商品・サービスを提供するなど、積極的に行動します。

一. 情報開示

広く社会とのコミュニケーションを積極的に行い、適切な企業情報を適時かつ公正に開示します。

一. 反社会的勢力への毅然たる対応

市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力および団体には断固とした姿勢で臨みます。